有些老人雖然有不少存款，但是從來不會把存款的情況告訴自己的子女。而子女也不會主動去過問此事。萬一碰到老人突然去世的情況，子女在悲傷之餘，對老人在哪家銀行有存款，到底有多少存款，卻渾然不知。在這種情況下，子女只能拿著老人的相關證明，挨家挨戶到附近銀行網點去查詢，整個過程相當麻煩。
即使找到了老人的存款信息之後，老人的子女還是無法提取存款，必須要拿著公安部門開具的老人的死亡證明、本人的身份證，以及與老人親屬關系的證明，才能到銀行櫃檯上提取老人生前的存款。
當然，以上情況還是獨生子女的前提之下，如果老人生有多個子女的，大家也必須事前商量好存款的分配，然後再到公證處去辦理公證手續。通常公證處的收費標準是，公證資產低于1萬元的，按200元收取手續費，公證資產超過1萬元的，按2%的比例收取手續費。
不過，也有銀行工作人員為老百姓支了一招：就是現在很多銀行為了簡化老人不幸去世，繼承人遭遇取錢難問題，都會要求去銀行存款的老年人填寫個人信息登記表。而在登記表中就有填寫繼承人信息這一欄，老人就可以填寫繼承人的信息。如果老人不幸去世。銀行就會將這筆存款直接轉給老人生前選好的繼承人。
這樣無論是繼承人還是銀行都省去了不少麻煩。
